Última actualización: 24 de noviembre de 2025

1. Información General

En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos:

• Denominación social: PASALY SHOP, S.L.

• NIF: ES-B75901728

• Domicilio social: Carrer de la Química, 24, 08450 Llinars del Vallès (Barcelona), España

• Email de contacto: hello@pasalyshop.com

 

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.pasalyshop.com y la relación contractual entre Pasaly, los vendedores y los compradores en el marco de la compraventa de artículos de moda circular premium.

El acceso al sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

 

3. Condiciones de Uso del Sitio Web

• El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera legal, sin vulnerar derechos de terceros ni causar perjuicios a Pasaly o a otros usuarios.

• El registro en la plataforma requiere que los datos aportados sean veraces, completos y actualizados.

• Pasaly podrá bloquear o suspender cuentas en caso de uso fraudulento, incumplimiento de normas o indicios de falsificación.

 

4. Artículos Aceptados

Pasaly únicamente acepta ropa de marcas seleccionadas y en condiciones de nuevo o muy buen estado.

No se aceptan:

• Accesorios ni calzado.

• Prendas con olores fuertes, manchas, partes faltantes o alteraciones.

• Artículos con etiquetas de lavado/composición cortadas.
  

• Prendas falsificadas (tolerancia cero).

• Marcas de fast fashion cuya reventa no sea viable (ej.: Shein, Primark, Bershka, Pull&Bear, Lefties, entre otras).

Excepciones: se aceptan Zara Etiqueta Negra y Mango Selection, siempre que tengan menos de 5 años y estén en excelente estado.

 

5. Proceso de Venta

1. El vendedor debe enviar un mínimo de 3 prendas por envío.

2. Pasaly se encarga de: recogida, selección, curación, fotografía, publicación, atención al cliente y logística completa.

3. Los artículos recibidos antes del día 15 de cada mes se publicarán el día 1 del mismo mes; los recibidos después se publicarán el mes siguiente.

4. Las prendas permanecen en depósito durante 6 meses. Transcurrido este plazo, Pasaly podrá devolver, donar o liquidar el stock no vendido, salvo que el vendedor solicite su recuperación.

5. En caso de que un artículo sea vendido y posteriormente devuelto por el comprador dentro del plazo permitido, el artículo volverá a estar disponible en consignación dentro del periodo original.

 

6. Comisiones

Comisión del vendedor

Se aplica sobre el precio de venta Pasaly (sin comisión del comprador):

• 50% para prendas con PVP original estimado ≤ 60 €.

• 35% para prendas con PVP original estimado > 60 € y ≤ 200 €.

• 25% para prendas con PVP original estimado > 200 €.

Esta comisión cubre el servicio completo ofrecido por Pasaly.

Comisión del comprador

Se aplica un 15% ya incluido en el precio final mostrado en la web, destinado a cubrir el lavado, planchado, desinfección, etiquetado y packaging, garantizando que todas las prendas estén ready to wear.

 

7. Pagos

El pago al vendedor se realizará una vez finalizado el período de devolución disponible para el comprador (actualmente 7 días naturales desde la recepción del pedido) y confirmada la venta como definitiva.
Una vez confirmada, Pasaly abonará el importe correspondiente en la cuenta bancaria facilitada y notificará la operación por email.

 

8. Compras y Envíos

• Los compradores pueden añadir prendas de distintos vendedores en un único pedido.

• Pasaly se encarga de la gestión logística y del envío al cliente final.

• El plazo de entrega estimado se indicará al realizar la compra.

El plazo de entrega y los costes aplicables se muestran en la página de Envíos y Devoluciones.

 

9. Política de Devoluciones

Los compradores disponen de un plazo de 7 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución a través del portal habilitado en su cuenta de usuario.

Para aceptar la devolución, el artículo debe devolverse en el mismo estado en el que fue enviado, sin signos de uso y con la etiqueta Pasaly intacta.

El coste del envío de la devolución puede variar según la ubicación del comprador y se comunicará durante el proceso de aprobación de la devolución.

Una vez recibida y verificada la prenda, se procederá al reembolso según las condiciones publicadas en la página de Envíos y Devoluciones.

10. Precios y Disponibilidad

• Los precios mostrados incluyen la comisión del comprador (15%) y el IVA aplicable.

• Los artículos están sujetos a disponibilidad. Pasaly no garantiza la disponibilidad en tiempo real si varios usuarios compran simultáneamente el mismo artículo.

 

11. Responsabilidad

• Pasaly no se responsabiliza de errores tipográficos, interrupciones del servicio, ataques externos o daños derivados del uso indebido de la web.

• Pasaly no se responsabiliza de pérdidas o daños indirectos sufridos por vendedores o compradores.

 

12. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos de la web (diseños, imágenes, logos, textos, código, etc.) son propiedad de Pasaly o de terceros con licencia.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

 

13. Protección de Datos

Los datos personales proporcionados se tratarán conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y a lo establecido en la Política de Privacidad disponible en la web.

 

14. Modificación de los Términos

Pasaly se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la web.

 

15. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Para cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de consumo establezca otro fuero aplicable.

 

16. Derecho de desistimiento

De conformidad con la normativa vigente, el comprador dispone de un plazo general de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en compras realizadas a distancia.

No obstante, y en virtud del artículo 103 de la LGDCU, este derecho no aplica a bienes usados y únicos cuya naturaleza hace que puedan deteriorarse con rapidez y no puedan ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron entregados.

Sin perjuicio de lo anterior, Pasaly ofrece voluntariamente una política de devoluciones de 7 días, detallada en el apartado “Política de Devoluciones”, que regula el procedimiento, condiciones y costes aplicables.

 

17. Contacto

Para consultas legales o relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a: hello@pasalyshop.com